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★ INFORMATION ★ ー ご注文の前にお読み下さい ー

Wendyをご覧いただきありがとうございます。
当ショップのご利用案内をまとめましたので、ご注文の前にお読みください。
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◼️ 海外子供服について◼️
海外の子供服はデザインに優れているものが多く、その上お値段もリーズナブルな点が魅力です。
一方で、糸始末が不十分である、ボタンやモチーフの縫い付けが少々甘い、タグが無いものや欠陥、数センチのサイズ感の違い(同じサイズのものでも)等が見られます。
当店では出来るだけ仕上がりの良い商品を厳選し、お客様の元へお届けいたしますが、小さなシミ、ほつれなどはご理解頂けるよう予めご了承ください。
また、商品は海外から配送されるためしわや折れがある場合がございます。
当店では商品へのダメージを避けるためアイロン掛けはしておりません。ご理解いただけるようお願い致します。

初めて韓国子供服を購入されるお客様は、上記内容をご理解頂いた上でご購入ください。

◼️ キャンセルについて ◼️
お客様のご都合による、ご注文後のキャンセルは一切お受け出来ません。
また他のお客様へのご迷惑にもなりますので無断キャンセルのお客様は次回からのご注文はご遠慮いただいております。ご了承ください。
止む終えない事情がある場合はメールにてご連絡をお願い致します。

◼️ 返品・交換について ◼️
不良品以外の返品はお受付しておりませんのでご了承下さい。
イメージの違いやサイズ違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品の返品は商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。 メールでのご連絡がない場合はお受けしかねますのでご注意ください。
お電話でのやりとりは行き違いなどが考えられますので、必ずメールにてご連絡をお願い致します。
連絡先:wendy.kids.shop@gmail.com

◼️商品の在庫について ◼️
システム上、タイミングにより在庫にずれが生じることがあり、ご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。
大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承ください。

◼️お支払い方法について ◼️
お支払いは、銀行振り込み(三菱UFJ銀行のみ)、クレジットカード決済がご利用頂けます。
※お振込手数料はご負担くださいませ。

銀行振込の場合はご注文完了後、SRTORES.JPからご注文確認メール届きますので、3日以内にご入金をお願い致します。

お支払い期限を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

◼️配送方法・送料について◼️
ご入金確認後、通常7日以内(土日・祝日を除く)に発送いたします。
大雪・台風などの天候状況により遅れが生じる場合がございます。
また、SALE期間中、繁忙期、年末年始、GWなどは7日以上お時間を頂戴する場合もございます。
予めご了承下さい。

ーーー配送方法ーーー
・クリックポスト / 全国一律 ¥200 (保証なし)
到着まで3〜4日かかります。
厚みが2cm以内の小さな商品のみご利用頂けます。

・レターパック / 全国一律 ¥510 (保証なし)
専用の封筒に入る商品のみご利用頂けます。

・ゆうぱっく / 地域別料金(保証あり)
北海道:1280 東北:850 東京:800 関東:850 中部:850 近畿:950 中国:1080 四国:1080 九州:1280 沖縄:1330
配送日時のご指定が可能です。

ご注文金額が¥10000以上(税込)で送料無料になります。

追加でご注文がありましたらご入金前にご連絡ください。
ご注文、送料をおまとめさせて頂きます。

別々にご決済いただいた場合、後からは送料をご返金することは出来ませんので予めご了承ください。

◼️ギフトラッピングについて◼️
ギフトラッピングをご希望の場合は備考欄よりお知らせください。簡単にはなりますが無料でお受けさせて頂きます。

◼️不正注文の対応について◼️
いたずら・なりすまし注文や大量注文のキャンセル、無断キャンセル等、当店が不正な注文と判断した場合は、他のお客様のご迷惑にもなりますので、直ちに警察に被害届けを提出し対応させて頂きます。

◼️営業時間について◼️
営業日:月〜金 AM10-PM17
定休日:土日祝日(商品発送、お問い合わせの返信はお休みになります。)
お買い物は24時間お楽しみ頂けます。
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